匿名举报如何处理
一、如果你是被举报人
(01)首先要根据对方举报的内容,仔细检查自身被举报的问题是否存在。
(02)如果对方举报情况属实,被举报人存在侵权、违规违纪、扰民或其他问题,建议及时整改,不要等到不可挽回的地步才加以重视。
(03)如果对方举报的不属实,可不予理会,或向有关调查人员说明情况。
二、如果你是信访接待人
(01)首先要明确自己的职责,不管是不是匿名信访举报,都要引起重视,按正常的办文程序处理。
(02)做好信访登记。对来访举报的时间、举报内容、举报对象等信息进行记录备案。
(03)第一时间向领导汇报,并协调人员进行现场调查处理。处理过程中,注意做好投诉人信息保密工作。
(04)如果举报人留有联系方式的,调查处理过后,建议向举报人回访。
特别提示
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